Privacybeleid
Privacyverklaring – Allebikeparts.nl
1. Inleiding
Welkom bij Allebikeparts.nl. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en respecteren uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.
Allebikeparts.nl is een handelsnaam van:
DikkeVetteFietsen VOF
Jupiterweg 21h-7
8938AD Leeuwarden
Friesland, Nederland
KvK: 97463760
BTW: NL868062583B01
E-mail: dikkevettefietsen@gmail.com
Telefoon: +31 6 28727948
2. Persoonsgegevens die wij verwerken
Allebikeparts.nl verwerkt persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.
Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:
* Voor- en achternaam
* Adresgegevens
* Postcode en woonplaats
* Telefoonnummer
* E-mailadres
* IP-adres
* Betaalgegevens
* Accountgegevens (gebruikersnaam en wachtwoord)
* Bestelgeschiedenis
* Gegevens over uw activiteiten op onze website
* Internetbrowser en apparaat type
3. Doeleinden van gegevensverwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
* Het verwerken en verzenden van bestellingen
* Het afhandelen van betalingen
* Het aanmaken en beheren van accounts
* Het leveren van klantenservice
* Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen
* Het verbeteren van onze website en dienstverlening
* Marketing en gepersonaliseerde advertenties
* Fraudepreventie en beveiliging
4. Betalingsverwerking
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van externe betalingsproviders zoals:
* Mollie
* Stripe
* PayPal
Deze partijen verwerken uw betaalgegevens volgens hun eigen privacybeleid.
5. Verzending en logistiek
Voor het bezorgen van bestellingen delen wij noodzakelijke gegevens met verzendpartners zoals:
* PostNL
* DHL
* DPD
Deze partijen gebruiken uw gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de levering.
6. Analyse en tracking
Wij gebruiken analytische en marketingtools om onze website te verbeteren en advertenties te personaliseren, waaronder:
* Google Analytics
* Google Ads
* Meta Pixel
Deze tools kunnen cookies gebruiken om bezoekersgedrag te analyseren.
7. Cookies
Allebikeparts.nl maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
Wij gebruiken:
* Functionele cookies (voor het goed laten werken van de website)
* Analytische cookies (voor statistieken en websiteverbetering)
* Marketingcookies (voor gepersonaliseerde advertenties)
Bij uw eerste bezoek aan onze website informeren wij u via een cookie-banner en vragen wij toestemming voor het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies.
8. Hoe lang wij gegevens bewaren
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij worden verzameld.
Gebruikelijke bewaartermijnen:
* Bestelgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)
* Contactformulieren: maximaal 12 maanden
* Analyticsgegevens: maximaal 26 maanden
9. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Voorbeelden van derden:
* Betaalproviders
* Verzenddiensten
* Hostingproviders
* Marketing- en analysetools
Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw privacy te beschermen.
10. Internationale gegevensoverdracht
Sommige van onze partners kunnen gegevens opslaan buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij voor passende waarborgen zoals standaard contractuele clausules om uw gegevens te beschermen.
11. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
12. Uw rechten
U heeft het recht om:
* Uw persoonsgegevens in te zien
* Uw gegevens te corrigeren
* Uw gegevens te laten verwijderen
* De verwerking te beperken
* Bezwaar te maken tegen verwerking
* Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
U kunt een verzoek indienen via:
dikkevettefietsen@gmail.com
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.
13. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te controleren.
14. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact opnemen met:
DikkeVetteFietsen VOF
Jupiterweg 21h-7
8938AD Leeuwarden
Nederland
E-mail: dikkevettefietsen@gmail.com
Telefoon: +31 6 28727948
